Pernahkah Anda bertanya-tanya apakah Anda bisa memukul seseorang melalui internet? Nah, kisah Tale From Tech Support ini adalah bukti bahwa Anda benar-benar bisa, meskipun itu tidak disengaja.
Begini Ceritanya
Ceritanya dimulai dengan seorang agen dukungan teknis menerima telepon dari supermarket, melaporkan laci uang tunai yang macet di kasir. Menurut klien, bahkan setelah melakukan transaksi, laci uang tunai tetap macet. Setelah banyak upaya untuk membukanya, mereka memilih untuk meminta dukungan terkait masalah tersebut.
Hal pertama yang pertama, pekerja dukungan teknis harus memastikan tidak ada yang salah dengan laci uang tunai itu sendiri. Setelah bertanya tentang hal-hal umum seperti sesuatu yang tersangkut di laci, kerusakan fisik pada laci, mereka beralih ke masalah yang lebih berorientasi teknis.
Tampaknya kasir juga dicolokkan ke komputer, artinya tidak mungkin ada masalah yang terkait dengan sambungan tersebut. Untungnya, agen tersebut sudah familiar dengan software point of sale (POS) dan tahu bahwa dalam beberapa kesempatan mungkin bingung antara perintah COM yang akan digunakan untuk mengoperasikan laci uang. 
Mengetahui dengan tepat apa yang harus dilakukan, agen dukungan teknis memperingatkan pengguna untuk mundur sebelum mencoba membuka laci uang tunai secara manual. Pengguna memberi lampu hijau pada agen pendukung, lalu dua perintah dimasukkan ke komputer.
Agen dukungan teknis membuka Command Prompt dan mengetikkan echo a> COM1. Tidak ada yang terdengar. Klien seharusnya jauh dari laci kasir. Agen melanjutkan untuk memasukkan perintah kedua: echo a> COM2 dan menunggu respon dari pengguna.
Setelah sekitar 20 detik berulang kali menanyakan apakah laci uang tunai terbuka, seorang wanita mengangkat telepon dan terdengar tawa dari supermarket.
(Pengguna) harus pergi ke kamar mandi untuk membersihkan hidungnya, laci uang kasir mengenai wajahnya dan mematahkan hidungnya. Kami akan menghubungi Anda kembali nanti! - kutipan dari posting asli yang ditemukan di Reddit.
Dan inilah mengapa Anda harus selalu memenuhi permintaan agen dukungan teknis. Lain kali, Anda mungkin saja menghindari pukulan di wajah oleh laci logam berat. Di sisi lain ponsel, kapan pun Anda ingin menjangkau melalui layar dan memukul seseorang, Anda selalu dapat memikirkan kembali kisah ini dan mengingat bahwa itu mungkin.
Jika Anda menemukan cerita ini menghibur atau menarik, pastikan untuk memeriksa artikel Tales from Tech Support (TFTS) kami yang lain dengan menuju ke bagian blog Softwarekeep. Anda dapat menemukan lebih banyak cerita teknologi, berita, dan hal-hal lain untuk dibaca!
Kembalilah kepada kami setiap hari untuk lebih banyak artikel menyenangkan dan informatif yang semuanya terkait dengan teknologi modern! Pertimbangkan untuk berlangganan buletin kami untuk tutorial reguler, artikel berita, dan panduan untuk membantu Anda dalam kehidupan teknologi sehari-hari.
Posting asli ditulis oleh Raitaro di Reddit.
Artikel Sebelumnya
> TFTS: Bagaimana TIDAK Mengikuti Instruksi
> TFTS: Apakah Anda Lupa Membuka Ritsleting Sebelum Menempelnya?
