Zoom adalah platform terdepan untuk mengadakan pertemuan virtual. Ini memungkinkan pengguna untuk terhubung satu sama lain melalui mikrofon dan webcam dan mengadakan diskusi online. Tapi apa yang harus Anda lakukan jika Anda tidak dapat terhubung ke Zoom, dan kode kesalahan 5003 muncul di layar Anda? Cari tahu di artikel ini.
Kode kesalahan zoom 5003 adalah kesalahan yang secara eksklusif muncul pada aplikasi desktop Zoom. Ini menyebabkan pengguna tidak dapat terhubung ke rapat tetapi tidak menghentikan mereka menggunakan Zoom in browser atau aplikasi seluler. Penyebab utama tampaknya gangguan dalam membuat koneksi antara jaringan Anda dan server Zoom.
Cara memperbaiki Kode Kesalahan Zoom 'Tidak Dapat Terhubung' 5003
Di bawah ini adalah beberapa metode pemecahan masalah untuk memperbaiki Zoom tidak dapat memperbaiki, masalah kode kesalahan 5003.
Metode 1. Mulai ulang aplikasi Zoom
Kode kesalahan 5003 adalah masalah yang hanya muncul di aplikasi desktop Zoom. Hal pertama yang harus Anda lakukan saat tidak dapat terhubung ke rapat Zoom adalah keluar sepenuhnya dari aplikasi Zoom, lalu mulai ulang untuk mencoba lagi.
- Buka Pengelola tugas menggunakan salah satu cara berikut:
- Klik kanan pada bilah tugas Anda dan pilih Pengelola tugas dari menu konteks.
- Jika tidak, tekan Ctrl + Alt + Esc tombol pada keyboard Anda.
- Jika Task Manager Anda diluncurkan dalam tampilan ringkas, klik file Keterangan lebih lanjut opsi yang terlihat di kiri bawah jendela.
- Tetap di default Proses tab. Cari dan klik kanan pada aplikasi Zoom, lalu pilih Tugas akhir opsi dari menu konteks.
- Luncurkan aplikasi Zoom lagi, dan lihat apakah Anda berhasil terhubung ke rapat Anda.
Metode 2. Periksa status server Zoom
Ada kalanya server Zoom turun karena lalu lintas yang meningkat atau kesulitan teknis. Pada saat-saat seperti ini, Anda kemungkinan besar akan mengalami masalah konektivitas, dan mungkin tidak dapat menghadiri rapat Anda.
Untuk memeriksa status server Zoom, navigasikan ke status.zoom.us halaman di browser web Anda, dan selidiki situasi saat ini dari setiap layanan Zoom. Jika Anda melihat masalah apa pun yang ditampilkan di sini, sebaiknya tunggu sampai server kembali ke status operasional, lalu coba sambungkan ke rapat Anda lagi.
Metode 3. Mulai ulang perangkat Anda
Dalam beberapa kasus, cukup dengan memulai ulang komputer Anda sudah dapat memecahkan kode kesalahan 5003 Zoom. Mengizinkan perangkat Anda menyegarkan dirinya sendiri dapat menyelesaikan beberapa masalah jaringan, yang mengarah ke koneksi yang sesuai ke server Zoom.
- Klik pada Mulai menu di bilah tugas Anda. Ini ditampilkan oleh tombol dengan logo Windows di atasnya.
- Klik pada Kekuasaan tombol.
- Memilih Mengulang kembali dari menu konteks. Sebagai alternatif, Anda dapat memilih Menutup pilihan dan secara manual hidupkan komputer Anda setelah dimatikan.
- Setelah komputer Anda dihidupkan ulang, periksa apakah Anda dapat terhubung ke rapat Zoom tanpa kesalahan 5003 muncul.
Metode 4. Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda untuk sementara
Aplikasi antivirus diketahui menyebabkan masalah pada komputer dengan mengganggu koneksi internet Anda atau memblokir aplikasi dan layanan agar tidak berjalan dengan semestinya. Anda dapat menguji apakah antivirus yang Anda gunakan saat ini menyebabkan kode kesalahan Zoom 5003 dengan menonaktifkannya untuk sementara.
Perhatikan bahwa metode ini tidak disarankan karena tidak aman untuk menggunakan komputer Anda tanpa perlindungan. Lanjutkan hanya jika Anda mengetahui kemungkinan risikonya dan memiliki cadangan sistem Anda untuk mengembalikan kerusakan yang mungkin terjadi.
- Klik kanan pada ruang kosong di bilah tugas Anda dan pilih Pengelola tugas .
- Jika Task Manager diluncurkan dalam mode ringkas, pastikan untuk memperluas detail dengan mengklik Detail mode tombol.
- Beralih ke Memulai tab menggunakan menu tajuk yang terletak di bagian atas jendela.
- Temukan aplikasi antivirus Anda dari daftar dan pilih dengan mengkliknya sekali.
- Klik pada Nonaktifkan tombol sekarang terlihat di kanan bawah jendela. Ini akan menonaktifkan aplikasi dari peluncuran ketika Anda memulai perangkat Anda.
- Hidupkan Kembali komputer Anda dan coba sambungkan ke rapat Zoom Anda.
Metode 5. Matikan VPN Anda
Karena sifat aplikasi VPN, ini mungkin menimbulkan konflik dengan koneksi jaringan dan Zoom Anda. Untuk memastikan VPN Anda tidak menyebabkan kode kesalahan 5003, Anda dapat menonaktifkannya untuk sementara dan memeriksa apakah Anda dapat terhubung ke rapat.
laptop tidak ada perangkat output audio yang dipasang
Metode 6. Setel ulang pengaturan Adaptor Jaringan Anda
Penyetelan ulang setelan adaptor jaringan Anda dapat membantu memperbaiki masalah koneksi Zoom dan kode kesalahan 5003.
- tekan Windows + R tombol pada keyboard Anda. Ini akan memunculkan utilitas Run.
- Ketik cmd tanpa tanda kutip dan tekan Memasukkan tombol pada keyboard Anda. Ini akan meluncurkan aplikasi Command Prompt klasik.
- Tempelkan perintah berikut dan tekan Memasukkan kunci untuk menjalankannya: ipconfig / flushdns
- Setelah perintah pertama selesai dijalankan, tempel perintah berikutnya, jalankan dengan Enter sekali lagi: netsh winsock reset
- Tutup Command Prompt dan mulai ulang perangkat Anda. Coba sambungkan ke rapat Zoom Anda setelah reboot.
Metode 7. Ubah ke server DNS yang berbeda
Perbaikan cepat untuk masalah ini adalah mengubah server DNS Anda. Dengan melakukan itu, Anda dapat mengatasi batasan dan bahkan mungkin mendapatkan kecepatan internet yang lebih baik di perangkat Anda. Berikut langkah-langkah untuk mengubah server DNS Anda dengan cepat menjadi DNS yang terkenal, cepat, dan publik.
- tekan Windows + R tombol pada keyboard Anda. Ini akan memunculkan utilitas Run.
- Ketik kontrol dan tekan Memasukkan tombol pada keyboard Anda. Ini akan meluncurkan aplikasi Panel Kontrol klasik.
- Klik Jaringan dan Internet , lalu pilih Jaringan dan pusat Berbagi .
- Dari menu di sisi kiri, klik Ubah pengaturan adaptor tautan. Ini akan membuka jendela baru.
- Klik kanan pada koneksi yang sedang Anda gunakan dan pilih Properti .
- Gulir ke bawah dan klik Protokol Internet versi 4 (TCP / IPv4) . Klik pada Properti tombol.
- Pilih Gunakan alamat DNS Server berikut .
- Tipe 1.1.1.1 ke baris pertama, lalu 1.0.0.1 ke baris kedua. Ini akan mengubah DNS Anda ke server 1.1.1.1 yang populer, yang dapat Anda baca lebih lanjut mengklik di sini .
- Klik baik untuk menerapkan perubahan Anda. Coba gunakan Zoom dan lihat apakah kesalahan teratasi setelah memodifikasi server DNS Anda.
Pikiran terakhir
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan takut untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami, tersedia 24/7 untuk membantu Anda. Kembalilah kepada kami untuk artikel lebih informatif yang semuanya terkait dengan produktivitas dan teknologi modern!
Apakah Anda ingin menerima promosi, penawaran, dan diskon untuk mendapatkan produk kami dengan harga terbaik? Jangan lupa untuk berlangganan buletin kami dengan memasukkan alamat email Anda di bawah ini! Dapatkan berita teknologi terbaru di kotak masuk Anda dan jadilah orang pertama yang membaca kiat kami untuk menjadi lebih produktif.
Baca Juga
> Perlu Tampil Menarik di Zoom? Kami Membeli Ini di Amazon
> Perbaiki Mode Pesawat Windows 10 Terjebak [2020]
> Cara Menemukan Kunci Produk Windows 10 Anda
