Cara Memperbaiki 'Desktop Jarak Jauh Tidak Dapat Tersambung ke Komputer Jarak Jauh'

Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah



Apakah Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke komputer jarak jauhmelalui Layanan Desktop Jarak Jauh? Dalam artikel ini, Anda dapat mempelajari apa yang harus dilakukan jika desktop jarak jauh tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh.
‘Desktop Jarak Jauh Tidak Dapat Tersambung ke Komputer Jarak Jauh’



Budaya kerja dari rumah membuat koneksi jarak jauh dan mengakses komputer jarak jauh semakin populer. Dengan banyaknya orang yang bekerja secara online dan jarak jauh, semakin penting untuk dapat mengakses komputer perusahaan Anda dari lokasi fisik yang jauh dari perangkat lokal itu sendiri.

Baik Anda pernah mendapatkan pesan kesalahan terkait Layanan Desktop Jarak Jauh atau koneksi yang tidak dapat dibuat, artikel ini tepat untuk Anda. Kita akan mempelajari cara memperbaiki masalah Desktop Jarak Jauh Tidak Dapat Tersambung ke Komputer Jarak Jauh di Windows.

SOLVED: Layanan Desktop Jarak Jauh tidak dapat terhubung ke Komputer Jarak Jauh

Catatan : Solusi tertentu di bawah ini mungkin berisi langkah-langkah yang mengharuskan pengguna untuk menghubungi administrator untuk mendapatkan bantuan.



windows 7 update windows terus mati

Metode 1. Aktifkan koneksi Remote Desktop

Sangat mungkin perangkat Anda belum mengaktifkan Layanan Desktop Jarak Jauh. Hal ini tidak memungkinkan untuk membuat koneksi jarak jauh dan sering kali mengakibatkan kesalahan.

Jika demikian, mulailah pemecahan masalah dengan mengaktifkan opsi ini dari pengaturan Anda.

  1. Klik ikon Windows di kiri bawah layar Anda untuk menampilkan file Mulai menu . Memilih Pengaturan , atau gunakan Windows + saya jalan pintas.
  2. Klik pada Sistem ubin. Di sinilah Anda dapat menemukan sebagian besar pengaturan Windows Anda.
  3. Gulir ke bawah di panel sisi kiri dan alihkan ke Desktop Jarak Jauh tab. Di sini, alihkan Aktifkan Desktop Jarak Jauh pilihan Di .
    aktifkan desktop jarak jauh
  4. Sebuah pop-up akan muncul meminta Anda untuk mengkonfirmasi perubahan. Klik pada Konfirmasi tombol untuk mengaktifkan layanan desktop jarak jauh.
    konfirmasi aktifkan desktop jarak jauh
  5. Periksa apakah koneksi jarak jauh dapat dibuat setelah melakukan perubahan ini.

Metode 2. Ubah pengaturan firewall Anda

Berdasarkan laporan pengguna, kami dapat menentukan salah satu alasan paling umum untuk mengalami masalah dengan Layanan Desktop Jarak Jauh yang disebabkan oleh firewall. Ini biasa terjadi - untuk memfilter semuanya dan mengamankan perangkat Anda, firewall sering kali cenderung memblokir koneksi jarak jauh.



Untungnya, ada cara untuk mengatasi ini tanpa harus menonaktifkan firewall itu sendiri:

  1. Buka bilah pencarian di bilah tugas Anda dengan mengklik ikon kaca pembesar. Anda juga bisa memunculkannya dengan Windows + S pintasan keyboard.
  2. Ketik Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall dan klik pada hasil pencarian pertama.
    Izinkan aplikasi melalui firewall windows
  3. Klik pada Ubah pengaturan tombol. Ingatlah bahwa tindakan ini mungkin mengharuskan Anda memiliki akses ke akun administrator.
  4. Jika Anda tidak memiliki akses ke akun dengan izin yang sesuai, hubungi administrator jaringan Anda.
    ubah pengaturan desktop jarak jauh
  5. Gulir ke bawah dan temukan Desktop Jarak Jauh dalam daftar entri. Pastikan semua kotak centang di barisnya dicentang untuk mengaktifkan layanan sepenuhnya. (Lihat gambar di bawah)
  6. Klik baik tombol untuk menyelesaikan perubahan. Coba sambungkan ke desktop jarak jauh sekali lagi setelah mengubah pengaturan firewall Anda.

Metode 3. Ubah profil jaringan Anda

Profil jaringan Anda mungkin disetel untuk publik karena alasan pribadi, atau mungkin telah diubah oleh orang lain dan bahkan malware. Kami menyarankan untuk mengubahnya menjadi pribadi dan kemudian menguji apakah Anda dapat membuat koneksi desktop jarak jauh.

  1. Klik ikon Windows di kiri bawah layar Anda untuk menampilkan file Mulai menu . Memilih Pengaturan , atau gunakan Windows + saya jalan pintas.
    Windows mulai
  2. Klik pada Jaringan & Internet ubin. Di sinilah Anda dapat menemukan sebagian besar pengaturan jaringan Anda.
    Jaringan dan internet
  3. Tetap di default Status tab, lalu klik tombol Properties untuk koneksi Anda. Untuk versi Windows 10 yang lebih lama, klik Ubah Properti Koneksi tautan.
    ubah koneksi jaringan
  4. Di bawah Profil jaringan, pilih opsi untuk menjadikan jaringan Anda Pribadi . Jika opsi ini sudah dipilih, pilih Publik sebagai gantinya.
    ubah status koneksi jaringan
  5. Periksa apakah Anda masih memiliki masalah terkait koneksi desktop jarak jauh yang Anda coba buat di komputer.

Metode 4. Setel ulang Kredensial Desktop Jarak Jauh

Jika Anda telah membuat koneksi jarak jauh sebelumnya, Anda harus memiliki kredensial yang disimpan untuk alamat IP. Kredensial ini mungkin kedaluwarsa atau rusak, yang pada gilirannya menyebabkan Anda tidak dapat menyambung ke komputer jarak jauh.

Jika ini terjadi pada Anda, solusinya adalah menghapus kredensial yang ada dan membuat yang baru. Ingatlah bahwa metode ini hanya akan berfungsi jika Anda telah membuat setidaknya 1 sambungan yang berhasil ke komputer jarak jauh di masa lalu!

aplikasi gagal memulai konfigurasi berdampingan
  1. Buka bilah pencarian di bilah tugas Anda dengan mengklik ikon kaca pembesar. Anda juga bisa memunculkannya dengan Windows + S pintasan keyboard.
  2. Ketik Koneksi Desktop Jarak Jauh dan klik pada hasil pencarian pertama.
    koneksi desktop jarak jauh
  3. Gunakan menu drop-down untuk memilih komputer jarak jauh yang ingin Anda sambungkan. Jika alamat untuk perangkat yang bermasalah tidak terlihat di sini, silakan lewati metode ini dan coba yang lain.
  4. Klik pada menghapus opsi di bawah nama pengguna Anda. Saat diminta, konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus kredensial yang sudah ada.
    koneksi desktop jarak jauh
  5. Coba sambungkan ke komputer jarak jauh sekali lagi untuk melihat apakah sambungan dibuat dengan benar dengan sekumpulan kredensial baru.

Metode 5. Tambahkan alamat remote ke file host

File host di komputer Anda menyimpan alamat ke berbagai koneksi yang Anda buat sebelumnya. Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke desktop jarak jauh tertentu, disarankan untuk menambahkan alamat jarak jauh secara manual ke file host Anda.

  1. Buka Command Prompt dengan salah satu cara berikut:
    1. Buka Cari berfungsi di bilah tugas Anda, atau sebagai alternatif, gunakan pintasan keyboard Ctrl + S untuk menampilkan bilah penelusuran dan mencari Prompt Perintah . Saat Anda melihatnya di hasil, klik kanan padanya dan pilih Jalankan sebagai administrator .
      prompt perintah
    2. tekan Windows + R pada keyboard Anda untuk menampilkan Lari utilitas. Ketik cmd dan tekan Ctrl + Bergeser + Memasukkan tombol pada keyboard Anda. Dengan melakukannya, Anda meluncurkan Command Prompt dengan izin administratif.
      prompt perintah
    3. tekan Windows + X pintasan keyboard, lalu pilih Command Prompt (Admin) .
      prompt perintah
  2. Saat diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC), klik Ya Iya untuk memungkinkan aplikasi diluncurkan dengan izin administratif. Jika Anda tidak memiliki akses ke akun dengan izin yang sesuai, hubungi administrator jaringan Anda.
  3. Ketik perintah berikut, lalu tekan tombol Enter untuk menjalankannya: cd C: / Windows / System32 / Drivers / dll
    prompt perintah
  4. Selanjutnya, ketik dan jalankan perintah berikut: host notepad
    prompt perintah
  5. Aplikasi Notepad akan terbuka, menampilkan konten file host Anda. Di sini, cukup ketik alamat komputer jarak jauh.
    file host: buku catatan
  6. Klik pada Mengajukan menu, lalu pilih Menyimpan dari menu konteks. Anda juga bisa menggunakan Ctrl + S pintasan keyboard.
    file host: buku catatan
  7. Periksa apakah Anda dapat menggunakan koneksi desktop jarak jauh dengan komputer jarak jauh yang Anda coba akses.

Metode 6. Tambahkan kunci RDGClientTransport ke Registri Anda

  1. tekan Windows + R tombol pada keyboard Anda. Ini akan memunculkan utilitas Run.
  2. Ketik regedit tanpa tanda kutip dan tekan Memasukkan tombol pada keyboard Anda. Ini akan meluncurkan aplikasi Registry Editor.
    regedit
  3. Arahkan ke kunci berikut: HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Terminal Server Client
  4. Anda juga dapat menggunakan bilah alamat di Editor Registri untuk mengetik atau menempelkan kunci, sehingga navigasi menjadi lebih cepat.
    editor registri
  5. Klik kanan pada ruang kosong di panel sisi kanan Editor Registri. Dari menu konteks, pilih Baru DWORD (Nilai 32-bit) .
    editor registri
  6. Beri nama nilai baru RDGClientTransport lalu klik dua kali di atasnya.
    editor registri
  7. Ubah Value data menjadi 1 . Pastikan untuk tidak mengubah pengaturan lain di editor, dan klik baik .
    Nilai perubahan editor registri
  8. Anda dapat keluar dari Editor Registri sekarang. Periksa apakah Anda dapat membuat sambungan jarak jauh dengan komputer jarak jauh.

Pikiran terakhir

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut dengan Windows, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami, tersedia 24/7 untuk membantu Anda. Kembali kepada kami untuk artikel lebih informatif yang semuanya terkait dengan produktivitas dan teknologi modern!

Apakah Anda ingin menerima promosi, penawaran, dan diskon untuk mendapatkan produk kami dengan harga terbaik? Jangan lupa untuk berlangganan buletin kami dengan memasukkan alamat email Anda di bawah ini! Dapatkan berita teknologi terbaru di kotak masuk Anda dan jadilah yang pertama membaca kiat kami untuk menjadi lebih produktif.

Anda mungkin juga suka

Cara Mengaktifkan Desktop Jarak Jauh Di Windows
6 Alat Teknologi Teratas untuk Bekerja dari Jarak Jauh pada tahun 2021
Cara Mempercepat Windows 10

Pilihan Editor


Cara Mengubah atau Menonaktifkan Batas Waktu Layar Kunci di Windows 10

Pusat Bantuan


Cara Mengubah atau Menonaktifkan Batas Waktu Layar Kunci di Windows 10

Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara menonaktifkan batas waktu layar kunci pada Windows 10. Secara default, Windows 10 mematikan tampilan di layar setelah satu menit saat PC terkunci.

Baca Lebih Lanjut
4 Pertanyaan Umum Tentang Kunci Produk dan Aktivasi Windows 10

Pusat Bantuan


4 Pertanyaan Umum Tentang Kunci Produk dan Aktivasi Windows 10

Microsoft mengubah cara kerja aktivasi pada Windows 10. Berikut adalah 4 Pertanyaan Umum Tentang Kunci Produk dan Aktivasi Windows 10.

Baca Lebih Lanjut