Tidak bisa membuka file karena Windows 10 mendeteksi virus di lokasi file? Pelajari di sini cara mengatasi kesalahan “Operasi tidak berhasil diselesaikan” dengan 7 metode mudah.
Mari kita mulai!
Jika Anda sudah lama menggunakan internet, Anda mungkin mengunduh sesuatu dari situs web yang teduh. Mungkin Anda ingin mendapatkan aplikasi gratis untuk mencobanya sebelum melakukan pembelian, atau hanya mengklik tautan yang menyesatkan. Apakah unduhan itu sah atau tidak, Windows 10 dapat menandainya sebagai file yang terinfeksi.
Kesalahan ini muncul ketika aplikasi antivirus bawaan Windows 10, Windows Defender, mendeteksi file sebagai berbahaya. File mungkin berisi malware positif palsu, atau sebenarnya. Dalam artikel ini, kami akan mengeksplorasi metode untuk menghapus malware dari file yang diunduh, atau mengabaikan peringatan jika salah mendeteksi file aman.
adalah avast membuat komputer saya lambat
Apa Penyebab Pesan Kesalahan 'Operasi Tidak Berhasil Selesai'?
Bergantung pada situasi Anda, pesan kesalahan dapat muncul karena beberapa alasan berbeda.
- Anda mengunduh file asli, tetapi Windows Defender mendeteksi virus . Jika Anda mengunduh sesuatu dari situs web asli, kemungkinan Windows Defender mendeteksi kesalahan positif. Ini adalah masalah umum dengan semua perangkat lunak antivirus — jika kode atau perilaku cocok dengan malware yang diketahui, Windows Defender mungkin menandai file tersebut sebagai berbahaya.
- Anda mengunduh file yang terinfeksi . Biasanya, tautan menyesatkan dan pengguna jahat menyebarkan file yang tampak asli, tetapi mengandung malware. Jika ini terjadi, Windows Defender memberi Anda peringatan setelah melindungi komputer Anda.
Metode di bawah akan memandu Anda untuk membuka file dan mengabaikan pesan “Operasi tidak berhasil diselesaikan karena file berisi virus”.
memperbaiki konfigurasi ip tidak valid windows 10
Cara Memperbaiki Operasi Tidak Berhasil Karena File Berisi Virus
Sebelum melanjutkan, perlu diingat bahwa komputer Anda mungkin dalam bahaya. Jika file tersebut memang mengandung malware, mungkin terlalu berbahaya untuk membuka file tersebut. Jika Anda tidak yakin bahwa file yang Anda unduh asli, jalankan pemindaian antivirus dan temukan unduhan baru yang sah.
Metode 1. Nonaktifkan Sementara Windows Defender
Jika Anda yakin bahwa file yang Anda unduh adalah asli, Anda dapat melewati peringatan “Operation tidak selesai dengan sukses karena file tersebut mengandung virus”. Untuk melakukan ini, Anda harus menonaktifkan sementara Windows Defender, dan membuka file saat dimatikan.
Opsi 1. Nonaktifkan Windows Defender di Pengaturan
Cara tercepat untuk menonaktifkan antivirus bawaan adalah dengan membuka menu Pengaturan.
- Klik ikon Windows di kiri bawah layar Anda untuk memunculkan Mulai menu .
- Memilih Pengaturan , atau sebagai alternatif gunakan jendela + Saya jalan pintas.
- Klik pada Pembaruan & Keamanan ubin. Di sinilah Anda dapat menemukan sebagian besar pengaturan keamanan Anda.
- Di sini, beralih ke Keamanan Windows tab, lalu klik Perlindungan virus & ancaman .
- Pertama, klik pada Kelola pengaturan tautan di bawah tajuk pengaturan Perlindungan virus & ancaman. Anda akan diarahkan ke halaman baru. Di sini, klik pada Perlindungan waktu nyata toggle untuk mematikan Windows Defender.
Coba buka file lagi. Jika Anda masih mendapatkan kesalahan, lakukan langkah yang sama dan matikan Perlindungan yang disampaikan cloud demikian juga. Jika Anda masih tidak dapat melewati peringatan, Anda mungkin harus menonaktifkan Windows Defender menggunakan Registry.
kunci produk gratis untuk windows 10
Opsi 2. Nonaktifkan Windows Defender di Registry
Beberapa pengguna mungkin tidak berhasil menonaktifkan perangkat lunak antivirus Windows Defender dengan cara tradisional. Jika Anda tidak dapat melakukan cara di atas, coba matikan aplikasi menggunakan Registry Editor.
- Buka bilah pencarian di bilah tugas Anda dengan mengklik ikon kaca pembesar. Anda juga dapat memunculkannya dengan jendela + S pintasan keyboard.
- Jenis Editor Registri di kotak pencarian dan klik pada hasil pencarian pertama yang cocok.
- Arahkan ke kunci berikut, atau salin-tempel di bilah alamat Editor Registri: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
- Temukan entri registri bernama NonaktifkanAntiSpyware , lalu klik dua kali.
- Jika Anda tidak melihat kunci ini, klik kanan pada ruang kosong mana pun dan pilih Baru → Nilai DWORD (32-bit) . Beri nama kuncinya NonaktifkanAntiSpyware , lalu klik dua kali untuk membuka propertinya.
- Setel data Nilai ke 1 untuk menonaktifkan Windows Defender dan Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) di Windows 10.
- Keluar dari Registry Editor dan restart komputer Anda. Anda mungkin melihat peningkatan dengan kinerja perangkat Anda.
Sekali lagi, izinkan kami mengingatkan Anda bahwa pengoperasian perangkat Anda berisiko tanpa menginstal aplikasi antivirus. Anda mungkin menjadi rentan terhadap malware, peretas, dan jenis serangan siber lainnya. Kami sangat merekomendasikan menggunakan Malwarebytes jika Anda membutuhkan solusi gratis dan ringan. Kami juga menawarkan Malwarebytes Premium untuk harga pasar terbaik.
Metode 2. Matikan Program Antivirus Pihak Ketiga
Aplikasi antivirus diketahui menyebabkan masalah pada komputer dengan memblokir aplikasi dan layanan agar tidak berjalan dengan benar. Anda dapat menguji apakah program antivirus yang Anda gunakan saat ini menyebabkan kesalahan dengan menonaktifkannya untuk sementara.
Catatan : Metode ini tidak disarankan karena tidak aman menggunakan komputer Anda tanpa perlindungan. Hanya lanjutkan jika Anda mengetahui kemungkinan risiko dan memiliki cadangan sistem Anda untuk mengembalikan kerusakan yang mungkin terjadi.
- Klik kanan pada ruang kosong di bilah tugas Anda dan pilih Pengelola tugas . Jika Pengelola Tugas diluncurkan dalam mode ringkas, pastikan untuk memperluas detail dengan mengklik tombol “ Detail mode ' tombol.
- Beralih ke Memulai tab menggunakan menu header yang terletak di bagian atas jendela. Temukan aplikasi antivirus Anda dari daftar dan pilih dengan mengkliknya sekali.
- Klik pada Cacat tombol sekarang terlihat di kanan bawah jendela. Ini akan menonaktifkan aplikasi dari peluncuran ketika Anda memulai perangkat Anda.
- Hidupkan Kembali komputer Anda.
Metode 3. Tambahkan File atau Folder ke Daftar Pengecualian
Jika Anda ingin melewati peringatan tanpa harus mematikan Windows Defender atau antivirus pihak ketiga Anda, Anda bisa. Cukup tambahkan file itu sendiri, atau seluruh folder yang berisi file tersebut ke daftar pengecualian. Dengan melakukan itu, Defender tidak akan mencari file mencurigakan di direktori tertentu.
jaringan tidak teridentifikasi tidak ada akses internet ethernet windows 10
- Buka File Explorer dan arahkan ke lokasi file. Klik pada bilah alamat dan salin jalur file lengkap ke file dengan Ctrl + C kombinasi papan ketik.
- Buka bilah pencarian di bilah tugas Anda dengan mengklik ikon kaca pembesar. Anda juga dapat memunculkannya dengan jendela + S pintasan keyboard.
- Ketik Keamanan Windows dan meluncurkannya dari hasil pencarian.
- Beralih ke Perlindungan Virus & Ancaman tab menggunakan layar beranda atau menu di panel sisi kiri. Di sini, klik pada Kelola pengaturan tautan di bawah Pengaturan perlindungan virus & ancaman.
- Di bawah Pengecualian, klik Tambahkan atau hapus pengecualian tautan. Anda akan diarahkan ke halaman baru.
- Klik Tambahkan pengecualian tombol. Dari menu tarik-turun, pilih Mengajukan atau Map , tergantung apa yang ingin Anda buka.
- Tempel jalur yang Anda salin dari bilah alamat dengan menekan tombol Ctrl + DI kunci. Klik Pilih folder tombol saat Anda selesai.
Setelah menambahkan file sebagai pengecualian, Anda dapat membukanya. Sebaiknya jalankan pemindaian antivirus setelahnya untuk memastikan tidak ada malware nyata dalam file.
Metode 4. Perbaiki File Explorer
Mungkin saja pesan kesalahan 'Operasi tidak selesai dengan sukses karena file berisi virus' muncul karena masalah File Explorer. Dalam hal ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki File Explorer.
- Buka bilah pencarian di bilah tugas Anda dengan mengklik ikon kaca pembesar. Anda juga dapat memunculkannya dengan jendela + S pintasan keyboard.
- Jenis Prompt Perintah di kotak pencarian. Ketika Anda melihatnya di hasil, klik kanan padanya dan pilih Jalankan sebagai administrator . Jika Anda membutuhkan bantuan, lihat kami Cara menjadikan pengguna lokal sebagai administrator di Windows 10 memandu.
- Saat diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC), klik Ya untuk mengizinkan aplikasi diluncurkan dengan izin administratif.
- Setelah jendela Command Prompt terbuka, ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah setiap baris untuk menjalankannya:
- sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
- sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
- Setelah kedua perintah dijalankan, restart komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat membuka file tersebut.
Metode 5. Perbaiki Pencadangan Windows
Dalam beberapa kasus, pesan kesalahan muncul karena file Internet sementara dan cache disimpan di cadangan Anda. Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan melakukan langkah selanjutnya.
- tekan Windows + R tombol pada keyboard Anda. Ini akan memunculkan utilitas Run.
- Ketik “ kontrol ” tanpa tanda kutip dan tekan tombol Memasuki tombol pada keyboard Anda. Ini akan meluncurkan aplikasi Panel Kontrol.
- Ubah mode tampilan ke Ikon besar, lalu klik pada pilihan internet tombol.
- Tetap di Umum tab. Klik pada Menghapus… di bawah judul Riwayat penelusuran. Sebuah jendela baru akan terbuka.
- Hapus centang Pertahankan data situs web Favorit pilihan.
- Selanjutnya, periksa opsi berikut, lalu klik pada Menghapus tombol:
- File Internet sementara dan file situs web
- Cookie dan data situs web
- Sejarah
- Unduh Sejarah
- Mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat membuka file tanpa pesan peringatan. Jika tidak, Anda dapat mencoba mengatur ulang browser dan menghapus data browser, cookie, dan riwayat penelusuran.
Metode 6. Jalankan Utilitas Pembersihan Disk
Windows 10 sering membuat file dan folder sementara. Jika mereka menumpuk, itu dapat mempengaruhi komputer Anda dan dapat menyebabkan kesalahan yang menyesatkan. Hapus file sampah menggunakan utilitas Disk Cleanup untuk menghemat ruang dan memperbaiki masalah komputer.
- Buka bilah pencarian di bilah tugas Anda dengan mengklik ikon kaca pembesar. Anda juga dapat memunculkannya dengan jendela + S pintasan keyboard.
- Ketik Pembersihan disk dan klik pada hasil pencarian pertama.
- Pilih drive sistem Windows 10, lalu klik tombol Oke tombol. Biasanya, sistem diinstal pada disk C: .
- Di jendela baru, Anda akan melihat semua ruang yang diambil oleh file sementara. Pastikan bahwa File internet sementara dan Berkas sementara dipilih. Anda juga dapat menghapus file sampah lainnya, seperti Thumbnail atau DirectX Shader Cache. Setelah selesai memilih apa yang ingin Anda hapus, klik Oke .
- Klik pada Hapus File tombol di kotak dialog yang muncul. Proses penghapusan akan dimulai dan mengosongkan ruang di perangkat Anda.
Metode 7. Jalankan Pemindaian Antivirus
Sebaiknya jalankan pemindaian keamanan untuk memastikan bahwa Anda tidak memiliki file berbahaya. Itu juga dapat mendeteksi jika sistem Anda saat ini tidak terinfeksi oleh malware. Kami akan menggunakan built-in Pembela Windows untuk melakukan pemindaian sistem, bagaimanapun, lebih fokus pihak ketiga solusi dapat bekerja lebih baik.
Alamat dns server http tidak dapat ditemukan
- Buka bilah pencarian dengan jendela + S pintasan keyboard. Jenis Keamanan Windows dan meluncurkannya dari hasil pencarian.
- Beralih ke Perlindungan Virus & Ancaman tab menggunakan layar beranda atau menu di panel sisi kiri. Klik pada Opsi Pemindaian tautan.
- Pilih Memindai keseluruhan pilihan. Ini akan memeriksa setiap file di semua drive Anda untuk memastikan tidak ada ancaman yang dapat disembunyikan. Perhatikan bahwa pemindaian ini dapat berlangsung selama 1-2 jam, tergantung pada berapa banyak file yang Anda miliki di sistem Anda.
- Klik pada Memindai sekarang tombol untuk memulai pemindaian. Jika ancaman terdeteksi, Windows 10 akan secara otomatis mengkarantina atau menghapusnya sepenuhnya. Anda dapat meninjau hasil pemindaian setelahnya.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, Anda mungkin berhasil membuka file yang bermasalah. Jika file telah dihapus oleh Windows Defender, kemungkinan file tersebut awalnya tidak aman dan menyesatkan. Dalam hal ini, menemukan unduhan yang berbeda adalah pilihan terbaik Anda.
Pikiran Akhir
Itu membungkus panduan untuk membuka file bahkan jika Windows 10 mendeteksi virus di direktori file. Kami harap ini membantu.
Di masa depan, berhati-hatilah dengan apa yang Anda unduh dari internet. Situs web tidak resmi sering kali menyembunyikan malware dan program yang mungkin tidak diinginkan (PUP) dalam unduhan mereka. Hindari situs web ini untuk menurunkan kemungkinan kesalahan ini terjadi lagi.
Kita Pusat Bantuan menawarkan ratusan panduan untuk membantu Anda jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut. Kembali ke kami untuk artikel yang lebih informatif, atau berhubungan dengan ahli kami untuk bantuan segera.
Satu hal lagi
Apakah Anda ingin menerima promosi, penawaran, dan diskon untuk mendapatkan produk kami dengan harga terbaik? Jangan lupa untuk berlangganan buletin kami dengan memasukkan alamat email Anda di bawah ini! Jadilah yang pertama menerima berita terbaru di kotak masuk Anda.
Anda Mungkin Juga Menyukai
» Cara Memperbaiki Kesalahan Pengecualian Layanan Sistem Di Windows 10
» Memperbaiki: DirectX Mengalami Kesalahan yang Tidak Dapat Dipulihkan
» Internet lambat di Windows 10? Begini Cara Mengatasinya
