Penjahat dunia maya dan penipu jahat sering kali menemukan cara untuk menyamarkan skema mereka sebagai skema yang sah dan dapat dipercaya. Contoh bagusnya adalah malware FastSupport. Aplikasi sebenarnya sepenuhnya sah, didistribusikan oleh LogMeln Inc, dan menggunakan perangkat GoToAssist untuk memberikan dukungan jarak jauh bagi pelanggan.
Sementara aplikasi itu sendiri sering digunakan oleh teknisi untuk membantu mereka yang membutuhkan dukungan TI, scammers dan pengembang malware telah membajaknya dan menciptakan infeksi berbahaya. Memberikan akses jarak jauh ke orang yang salah dapat mengakibatkan data Anda dicuri, dan dalam beberapa skenario, mereka juga dapat menipu Anda dari uang Anda.
cara mengubah mode kompatibilitas ke mode normal di excel 2016
Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk menghapus malware FastSupport dan menghindari penipuan menggunakan perangkat lunak? Lanjutkan membaca untuk mencari tahu.
Apa itu FastSupport.com?
Situs web FastSupport.com sepenuhnya sah dan digunakan oleh para profesional untuk terhubung ke komputer Anda dan memberikan dukungan jarak jauh. Namun, ini memiliki bahayanya sendiri, karena pengguna jahat sering mencoba terhubung ke perangkat Anda untuk mencuri informasi Anda atau melakukan penipuan dukungan teknis.
Penipu ini biasanya menyamar sebagai teknisi dari perusahaan besar, seperti Microsoft atau Amazon, dan melakukan berbagai penipuan. Beberapa contohnya adalah penipuan pengembalian uang, penipuan antivirus, dan penipuan pembatalan pesanan.
Selain menggunakan perangkat lunak yang sah untuk menipu pengguna yang tidak curiga, peretas juga dapat membuat situs web FastSupport palsu dan membuat Anda mengunduh malware. Sayangnya, orang jahat dapat membuat tiruan yang hampir sempurna dari situs web resmi dan menipu Anda agar mengunduh perangkat lunak yang mencurigakan atau memasukkan data sensitif.
Bagaimana menghapus malware FastSupport.com
Gunakan metode berikut untuk menghapus malware Fastsupport.com:
Metode 1. Matikan notifikasi browser Anda
Salah satu cara paling umum malware FastSupport.com mengeksploitasi browser Anda adalah dengan mengaktifkan notifikasi. Ini dapat mengganggu Anda pada tingkat sistem, tergantung pada pengaturan Anda. Untungnya, cukup mudah untuk menghapus notifikasi dari browser Anda, meskipun Anda telah menyetujuinya.
mengapa spooler cetak saya terus berhenti
Matikan notifikasi di Google Chrome
- Ketik tautan berikut ke bilah alamat Anda: chrome://settings/content/notifications
- Periksa notifikasi yang diizinkan. Jika Anda melihat sesuatu yang tidak biasa, klik pada Lebih banyak tindakan ikon (ditampilkan oleh tiga titik yang disusun secara vertikal) dan pilih Memblokir .
- Blokir semua notifikasi yang tidak Anda kenal. Paling umum, situs web dengan alamat aneh cenderung menjadi pemberitahuan adware.
Matikan notifikasi di Firefox
- Klik tombol menu, lalu pilih Pilihan dari menu konteks.
- Pilih Privasi & Keamanan dari panel sisi kiri jendela. Gulir ke bawah ke Izin dan klik itu Pengaturan tombol di sebelah Pemberitahuan .
- Periksa notifikasi yang diizinkan. Jika Anda melihat sesuatu yang tidak biasa, buka menu tarik-turun dan pilih Memblokir .
- Klik pada Simpan perubahan tombol setelah Anda menghapus semua pemberitahuan yang tidak diinginkan dan situs web yang mencurigakan.
Matikan notifikasi di Safari
- Buka jendela Safari, lalu pilih Safari → Preferensi menggunakan bilah menu teratas Mac Anda.
- Beralih ke Situs web tab, lalu pilih Pemberitahuan di menu sebelah kiri.
- Pilih pemberitahuan situs web yang ingin Anda nonaktifkan. Blokir semua notifikasi yang tidak Anda kenal. Paling umum, situs web dengan alamat aneh cenderung menjadi pemberitahuan adware.
Matikan notifikasi di Microsoft Edge
- Klik pada Pengaturan dan lainnya ikon di kanan atas jendela Anda, lalu pilih Pengaturan dari menu konteks.
- Beralih ke Cookie dan izin situs tab, lalu klik Pemberitahuan .
- Periksa notifikasi yang diizinkan. Jika Anda melihat sesuatu yang tidak biasa, klik pada Lebih banyak tindakan ikon (ditampilkan oleh tiga titik yang disusun secara horizontal) dan pilih Memblokir .
- Blokir semua notifikasi yang tidak Anda kenal. Paling umum, situs web dengan alamat aneh cenderung menjadi pemberitahuan adware.
Matikan notifikasi di Opera
- Ketik tautan berikut ke bilah alamat Anda: opera://settings/content/notifications
- Periksa notifikasi yang diizinkan, dan blokir segala sesuatu yang mencurigakan yang tidak Anda aktifkan sendiri. Untuk melakukannya, klik Lebih banyak tindakan (3 titik vertikal) dan pilih Memblokir dari menu konteks.
- Blokir semua notifikasi yang tidak Anda kenal. Paling umum, situs web dengan alamat aneh cenderung menjadi pemberitahuan adware.
Metode 2. Hapus ekstensi yang mencurigakan dari browser Anda
Beberapa ekstensi browser mungkin berbahaya, menyebabkan iklan jahat ditampilkan di seluruh browser Anda, dan bahkan situs web yang Anda kunjungi. Untuk memastikan semua ekstensi Anda dapat dipercaya, ikuti metode di bawah ini dan hapus apa pun yang membuat Anda menaikkan alis.
Hapus ekstensi di Google Chrome
- Di Google Chrome, klik pada Lagi ikon (ditampilkan oleh tiga titik yang disusun secara vertikal) dan pilih Lebih banyak alat → Ekstensi .
- Atau, Anda dapat membuka halaman Ekstensi dengan mengetik chrome://ekstensi ke bilah alamat Anda.
- Lihat apakah Anda melihat ada ekstensi yang mencurigakan. Misalnya, ekstensi yang tidak Anda kenali, atau ekstensi yang terlihat samar dan berasal dari perusahaan yang tidak dikenal.
- Untuk mencopot pemasangan ekstensi apa pun yang tidak ingin Anda simpan di perangkat, klik Menghapus tombol.
Hapus ekstensi di Firefox
koneksi area lokal tidak ada alamat ip yang valid
- Di Mozilla Firefox, klik tombol menu, lalu pilih Pengaya dan Tema dari menu konteks.
- Beralih ke Ekstensi tab. Di sini, periksa apakah Anda melihat ada ekstensi yang mencurigakan. Misalnya, ekstensi yang tidak Anda kenali, atau ekstensi yang terlihat samar dan berasal dari perusahaan yang tidak dikenal.
- Untuk mencopot pemasangan ekstensi apa pun yang tidak ingin Anda simpan di perangkat, klik Lebih banyak tindakan tombol dan pilih Menghapus dari menu konteks.
Hapus ekstensi di Safari
- Buka jendela Safari, lalu pilih Safari → Preferensi menggunakan bilah menu teratas Mac Anda.
- Beralih ke Ekstensi tab, dan pilih ekstensi yang ingin Anda hapus. Klik pada Copot pemasangan untuk menghapusnya dari Mac Anda.
- Sebaiknya hapus semua ekstensi yang tidak Anda kenali, atau ketahui bahwa Anda tidak memasangnya secara manual.
Hapus ekstensi di Microsoft Edge
- Di Microsoft Edge, ketik tautan berikut ke bilah alamat Anda: tepi://ekstensi/
- Temukan ekstensi apa pun yang ingin Anda copot, lalu klik pada Menghapus tombol.
- Pastikan untuk menghapus semua ekstensi yang mencurigakan. Misalnya, ekstensi yang tidak Anda kenali, atau ekstensi yang terlihat samar dan berasal dari perusahaan yang tidak dikenal.
Hapus ekstensi di Opera
- Di Opera, klik menu Utama di dekat pojok kiri atas, lalu arahkan ke Ekstensi → Ekstensi .
- Temukan ekstensi mencurigakan yang ingin Anda copot pemasangannya. Klik X tombol di dekat sudut kanan atas untuk mencopot pemasangannya.
Metode 3. Jalankan pemindaian antivirus
Ada banyak solusi antivirus yang membantu Anda menjaga perangkat Anda tetap aman. Sebagian besar aplikasi premium memiliki deteksi ancaman waktu nyata, jadi Anda tidak perlu terlalu khawatir. Namun, jika Anda tidak memilikinya, kami sarankan Anda melihat penawaran kami di Anti Virus departemen.
Bagi mereka yang mencari solusi gratis, kami sarankan Malwarebytes untuk memindai dan menghapus malware dari perangkat Anda. Panduan di bawah ini akan menguraikan proses penggunaan antivirus untuk memindai perangkat Anda.
- Luncurkan aplikasi antivirus Anda.
- Pilih Pindai pilihan, dan kemudian klik pada Mulai Pindai untuk memulai pemindaian malware di perangkat Anda.
- Tunggu antivirus Anda selesai memindai PC Anda dari malware. Jika ada file berbahaya yang ditemukan, Anda dapat segera menetralisirnya dengan mengizinkan perangkat lunak untuk memasukkannya ke dalam karantina.
- Secara opsional, izinkan aplikasi untuk menghapus file berbahaya dari PC Anda.
Bagaimana menghindari penipuan FastSupport
Berikut adalah beberapa tips kami untuk membantu Anda tetap aman dan terlindungi saat menggunakan komputer dan menjelajah internet. Kiat-kiat ini dapat membantu Anda menghindari banyak penipu, peretas, dan penjahat dunia maya lainnya.
1. Selalu periksa URL situs web
Situs web yang aman dan sah akan selalu memiliki URL yang benar. Banyak scammers mencoba mengeksploitasi situs web populer dengan membuat klon yang terlihat identik, kecuali 1 perbedaan kecil di URL.
Misalnya, peretas dapat mencoba mengganti 2 karakter untuk membuat URL salah ketik, atau menggunakan akhiran situs web yang berbeda seperti “.org” atau “.net” alih-alih domain “.com” asli. Misalnya, perhatikan perbedaan kedua situs web di bawah ini:
Hal lain yang harus Anda perhatikan adalah https:// indikator di bilah alamat Anda. Jika sebuah situs web aman, itu akan memiliki https:// ekstensi sebelum URL itu sendiri. Perhatikan ini, dan tetap sangat berhati-hati jika ekstensi ini tidak ada.
cara mengubah layar kunci di windows 10
2. Jangan klik pesan pop-up
Perusahaan yang sah seperti Microsoft dan Amazon tidak akan pernah menggunakan pesan pop-up untuk memperingatkan Anda tentang virus atau pengembalian uang. Pop-up mereka juga tidak menyertakan nomor telepon untuk dihubungi, karena nomornya sudah tersedia di situs web dukungan nyata.
Kami sangat menyarankan Anda untuk tidak pernah mengklik pesan-pesan ini atau menghubungi nomor yang ditampilkan di sana dan sebaliknya menghubungi dukungan pelanggan langsung dari situs web resmi. Dengan cara ini, bahkan jika ada yang salah dengan komputer atau akun Anda, Anda bisa mendapatkan dukungan langsung dari perusahaan.
3. Hindari panggilan telepon yang mencurigakan
Perusahaan yang sah seperti Microsoft dan Amazon tidak akan pernah menghubungi Anda melalui telepon kecuali Anda mengatur panggilan sendiri. Jika seseorang menelepon Anda dan memberi tahu Anda bahwa ada sesuatu yang salah dengan komputer Anda, segera tutup telepon, kecuali jika panggilan itu dijadwalkan sebelumnya.
Selalu pastikan bahwa Anda berbicara dengan teknisi yang sah sebelum memberikan informasi apa pun atau membiarkan penelepon terhubung ke komputer Anda. Agen dukungan teknis tidak akan pernah menghubungi Anda terlebih dahulu, dan tidak akan pernah perlu menanyakan nomor jaminan sosial Anda atau informasi pribadi lain yang tidak terkait.
Jika Anda menerima panggilan telepon, masih lebih baik untuk menutup telepon dan menghubungi tim dukungan resmi untuk menanyakan apakah perangkat atau akun Anda dalam bahaya.
4. Jangan izinkan notifikasi dari situs web yang teduh
Situs web sering mencoba memaksakan pemberitahuan pada Anda untuk mengakses halaman. Ini paling umum pada penyingkat tautan, situs web Torrent, dan sumber lain untuk perangkat lunak yang retak, bajakan, dan ilegal. Bahkan jika Anda ingin mengunduh sesuatu, tidak pernah izinkan pemberitahuan dari situs ini.
temukan fitur iphone saya mati
Pikiran terakhir
Kita Pusat Bantuan menawarkan ratusan panduan untuk membantu Anda jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut. Kembali ke kami untuk artikel yang lebih informatif, atau berhubungan dengan ahli kami untuk bantuan segera.
Apakah Anda ingin menerima promosi, penawaran, dan diskon untuk mendapatkan produk kami dengan harga terbaik? Jangan lupa untuk berlangganan buletin kami dengan memasukkan alamat email Anda di bawah ini! Jadilah yang pertama menerima berita terbaru di kotak masuk Anda.
Anda mungkin juga menyukai
» Cara Menghindari Penipuan Perangkat Lunak
» Cara menginstal Kaspersky Anti-Virus
» Cara Menghapus Iklan dan Adware Torrent9
